PALEMBANG- Wali Kota Palembang Ratu Dewa resmi meluncurkan Rumah Aspirasi, sebuah inisiatif baru yang menjadikan rumah dinas wali kota sebagai ruang terbuka bagi masyarakat untuk menyampaikan keluhan, saran, dan ide secara langsung kepada pemerintah kota. Peluncuran dilakukan pada Selasa (27/5) sebagai tindak lanjut dari program Ratu Dewa–Prima Salam (RD-PS) yang digagas Pemkot Palembang dan dilaksanakan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo).
Dalam keterangannya pada Rabu (28/5), Ratu Dewa menegaskan bahwa rumah dinas kini bertransformasi menjadi rumah rakyat. “Rumah dinas ini sekarang menjadi Rumah Aspirasi. Kami buka ruang ini seluas-luasnya agar masyarakat bisa melihat dan merasakan langsung, seperti apa rumah dinas wali kota,” ujarnya.
Rumah Aspirasi tidak hanya menyediakan ruang untuk menyampaikan pendapat, namun juga dilengkapi dengan berbagai fasilitas hiburan dan edukasi seperti area bermain anak, tempat swafoto, serta ruang pelayanan publik. Beberapa layanan yang tersedia mencakup administrasi kependudukan, layanan sosial, kesehatan, hingga pendidikan.
"Ruang utama tetap kami pertahankan sebagai cagar budaya, sementara sisi belakang serta kiri dan kanan rumah digunakan sebagai ruang interaksi warga," jelas Ratu Dewa. Ia juga menambahkan bahwa tersedia stan pelayanan cepat melalui program Kelakar – Keluhan Anda Langsung Kelar.
Rumah Aspirasi terbuka untuk seluruh lapisan masyarakat tanpa pengecualian. Ratu Dewa juga mengajak para ketua RT dan RW untuk turut mensosialisasikan fasilitas ini agar lebih dikenal luas. “Silakan sampaikan pendapat atau keluhan ke sini. Siapa saja bisa datang ke sini tanpa terkecuali,” tambahnya.
Sementara itu, Kepala Dinas Kominfo Palembang, Adhi Zahri, mengungkapkan bahwa sejumlah laporan masyarakat telah masuk dan langsung ditindaklanjuti oleh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait. “Kami berharap peran serta aktif masyarakat dapat menjadi mata dan telinga pemerintah, agar pembangunan berjalan lebih baik dan tepat sasaran,” ujarnya.
Dengan diresmikannya Rumah Aspirasi ini, Pemerintah Kota Palembang berharap tercipta komunikasi dua arah yang lebih efektif antara pemerintah dan masyarakat demi pembangunan yang inklusif dan merata.
